Q.受講したい場合は、どうすれば良いですか?
カルチャーアカデミーは会員制です。初めての方は、事前に入会手続きをしてください。
Q.どのように申し込んだらいいですか?
お電話、窓口、ホームページ上からお申込みいただけます。詳しいお申し込み方法につきましては「初めてご利用の方」「お申込みの流れ」をご覧ください。
Q.いつでも受講できますか?
3ヵ月ごとに募集はしておりますが、基本は途中からでも入会できます。定員に達している場合は、欠員待ちとなります。
Q.見学や体験はできますか?
講座ごとに随時見学、体験ができます。一部できない講座もございますのでお問い合わせください。
Q.定員はありますか?
講座ごとにございますので、お問い合わせください。
Q.駐車場はありますか?
あります。マーサ教室はマーサ21の駐車場、岐阜プレミアムカルチャーズSaKaSuはイオンモールの駐車場が無料でご利用いただけます。駅前プラザ教室の定期講座の受講時にお車でお越しの場合は、「指定駐車場割引回数券」をご用意いたします。(岐阜駅西駐車場、じゅうろくプラザ1階駐車場が対象となります)
Q.窓口で受講料の支払いは可能ですか?
コンビニエンスストア・ゆうちょ銀行での専用用紙を使った振込・銀行振込・キャッシュレスからお選びいただけます。(※振込手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。)
Q.振込手数料はどうなっていますか?
振込手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。
Q.教材費なども振込ですか?
教材費、材料費が必要な講座は、おつりのないよう講師に直接お渡しください。
Q.途中からの受講の場合、受講料はどうなりますか?
途中から受講される場合は残りの回数分をお支払いいただきます。
Q.欠席した場合、講座の振替はありますか?
振替は行っておりません。
Q.台風や大雪の時はどうなりますか?
台風や大雪などで警報が出そうな場合は、事務局と講師の判断で講座を中止、もしくは別の日に振り替えることがあります。事務局にお問い合わせください。休講となった場合はホームページ上でお知らせします。
Q.途中でやめた場合、授業料は返してもらえますか?
欠席の扱いとなります。授業料の返金は行いません。
Q.前もって、出席できない日がわかっている場合はどうなりますか?
振替はありませんので欠席の扱いとなります。
Q.申し込んだ講座をキャンセルするときはどうなりますか?
初回講座が始まる1週間前以降のキャンセルはできません。
Q.会員証をなくしました。
会員証をなくされた場合は、速やかに事務局にご連絡ください。再発行には200円の手数料が必要です。